چگونه امنیت سایت را تأمین کنیم؟

از روزی که اینترنت آغاز به کار کرد، افرادی وجود داشتند که که از این ارتباط برای خرابکاری و حمله استفاده می کردند. شاید در روزهای ابتدایی، روش های این افراد محدود بود، اما امروزه آنقدر شیوه های مختلفی برای حمله سایبری وجود دارد که اگر به موقع جلوی آن ها را نگیریم، به مشکلات جدی بر خواهیم خورد. به این ترتیب بحث تأمین امنیت سایت، بسیار مهم است و باید توجه زیادی به آن داشته باشیم. در ادامه این مقاله از اریس به انواع حملات معمول و راهکارهایی برای بالا بردن امنیت سایت خواهیم پرداخت.

انواع حملات وب سایت

قبل از اینکه بتوانید برای تأمین امنیت سایت به مشکلی مانند حمله سایبری رسیدگی کنید، مهم است که بدانید حمله چیست و چه خطراتی را که برای شما و سایت شما به همراه دارد. هنگام صحبت در مورد آسیب پذیری ها، پنج نوع حمله وجود دارد که بیشتر با آن ها روبرو می شویم:

ربات ها

بسیاری از ما درباره ربات ها در حوزه رسانه های اجتماعی شنیده ایم، اما ربات ها علاوه بر اینکه فقط در فضای رسانه های اجتماعی باشند، در سراسر وب بسیار فراگیرتر هستند. همانطور که ممکن است حدس بزنید، ربات یک نرم افزار است که وظایف خودکار را اجرا می کند. ربات فقط یک ابزار است که چیز بدی نیست و تعداد زیادی ربات وجود دارند که وظایف خودکار را اجرا می کنند و برای کاربران مفید هستند. برای مثال موتورهای جستجو از ربات ها استفاده می کنند تا داده ها را از سایت شما برای نتایج جستجو بیرون می کشند.

متأسفانه کار ربات ها به همینجا ختم نمی شود و اغلب می بینیم که برای خرابکاری طراحی می شوند. عنوان مثال، هرزنامه ها می توانند اطلاعات تماس شما را از سایت شما بگیرند و از آن برای ارسال ایمیل های ناخواسته به صندوق ورودی شما در مقادیر زیاد استفاده کنند. برخی تحقیقات نشان می دهد که تا یک سوم کل ترافیک اینترنت به طور خودکار با ربات های مخرب تولید می شود. برای محافظت از خود، مهم است که فیلتری در سایت خود داشته باشید که تا حد امکان بسیاری از ربات های مخرب را بدون ممانعت از انجام کار ربات های خوب بررسی کند.

حمله DDOS

هنگامی که هکرها با هم متحد می شوند تا یک وب سایت را از بین ببرند، اغلب این کار را با استفاده از حمله DDoS انجام می دهند. میلیون ها وب سایت برای مدیریت ترافیک منابع وب سرور و شبکه محدودی دارند. به عنوان مثال، یک قنادی کوچک محلی دارای وب سایتی است که فقط نیاز به چند صد بازدید کننده در ماه دارد. و با بودجه محدودی که برای خرید هاست در دسترس است، مالک ممکن است یک وب سایت با استفاده از میزبانی مشترک بسازد که نمی تواند بیش از این چند صد بازدید کننده را تحمل کند.

اگر ترافیک ناگهانی افزایش پیدا کند، وب سایت بیش از حد بارگیری می شود و از کار می افتد و برای همه غیرقابل استفاده می شود. این در اصل یک حمله DDoS است. کسب و کارهای کوچک بیشتر از این حمله آسیب می بینند. طبیعی است وب سایتی مثل فیس بوک که میلیون ها کاربر دارد، کمتر در معرض این خطر است، چرا که سرورهای قوی با گنجایش زیادی دارد.

حملات بدافزارها

بدافزار مانع دیگری در تأمین امنیت سایت است که آسیب پذیری ها را در وب سایت شما جستجو می‌کند و ممکن است یکی از انواع باج افزار، کرم، تروجان، ابزارهای تبلیغاتی مزاحم یا جاسوس افزار باشد. هدف بدافزارها لزوماً کاربران نیستند، خود شما هستید. بدافزار از آسیب پذیری ها سوء استفاده می کند و نرم افزارهای مخرب را روی سایت شما نصب می کند، که به طور بالقوه می تواند به هکرها دسترسی به کسب و کار، سیستم آن و هر داده ای که در مورد خود یا مشتریانتان به صورت آنلاین ذخیره کرده اید، بدهد.

تزریق کد

تزریق کد به دو صورت SQL و اسکریپت صورت می گیرد. این دو نوع حمله به وب سایت شباهت های زیادی دارند، به همین دلیل آن ها را در یک دسته کلی قرار داده ایم. هم حملات تزریق SQL و هم حملات اسکریپت بین سایتی (XSS)، شامل نفوذ به وب سایت از طریق هرگونه آسیب پذیری باز و دسترسی به اطلاعات حساس بازدیدکنندگان است.

اگر یک فروشگاه آنلاین دارید، یکی از این نوع حملات می تواند به مجرمان سایبری امکان دسترسی به اطلاعات پرداخت مشتری و سایر داده های شخصی را بدهد. برای XSS غیرمعمول نیست که تجربه کاربری بازدیدکنندگان را نیز ربوده و سپس آن ها را به وب سایت های کلاهبرداری مختلف هدایت کند. بخش عمده ای از کسب و کار آنلاین حفظ اعتماد با پایگاه کاربر شما است. اگر مشتریان شما نمی توانند هنگام ثبت سفارش در وب سایت شما مطمئن باشند که اطلاعات آن ها ایمن است، خریدی هم نمی کنند. این خطر اصلی این دو نوع حمله است.

یکی از فاکتورها برای اینکه سایت وردپرسی بهتر است یا برنامه نویسی، همین موضوع امنیت است.

راهکارهای تأمین امنیت سایت

به کارگیری روش های مختلف تأمین امنیت سایت، به شما کمک می کنند وب سایت خود را تا حد امکان از حملات سایبری دور نگه داشته و در نهایت رضایت کاربران را جلب کنید. چند روش برای این کار وجود دارد که در ادامه هریک را توضیح داده ایم:

نرم افزار و افزونه ها را به روز نگه دارید

هر روز وب سایت های بی شماری به دلیل نرم افزارهای قدیمی در معرض خطر قرار می گیرند. هکرها و ربات ها مدام در حال اسکن سایت ها برای حمله هستند. به روز رسانی ها برای سلامت و امنیت وب سایت شما حیاتی هستند. اگر نرم افزار یا برنامه های کاربردی سایت شما به روز نیستند، سایت شما امن نیست. تمام درخواست های به روز رسانی نرم افزار و افزونه را جدی بگیرید. به روز رسانی ها اغلب شامل پیشرفت های امنیتی و تعمیرات آسیب پذیری هستند. وب سایت خود را برای به روز رسانی بررسی کنید یا یک افزونه اعلان به روز رسانی اضافه کنید. برخی از پلتفرم ها، امکان به روز رسانی خودکار دارند که گزینه دیگری برای تأمین امنیت سایت است. هرچه بیشتر منتظر بمانید، امنیت سایت شما کمتر خواهد بود، بنابراین به روز رسانی وب سایت و اجزای آن را در اولویت قرار دهید.

HTTPS و یک گواهی SSL اضافه کنید

برای ایمن نگه داشتن وب سایت خود، به یک URL امن نیاز دارید. اگر از بازدیدکنندگان سایت می خواهید اطلاعات خصوصی ارائه دهند، برای ارائه آن به HTTPS نیاز دارید نه HTTP.

HTTP چیست؟

HTTP پروتکلی است که برای تأمین امنیت از طریق اینترنت استفاده می شود. HTTPS از رهگیری ها و وقفه ها در حین انتقال محتوا جلوگیری می کند. برای ایجاد یک اتصال آنلاین امن، وب سایت شما به گواهی SSL نیز نیاز دارد. اگر وب سایت شما از بازدیدکنندگان می خواهد که ثبت نام کنند یا هر نوع تراکنشی انجام دهند، باید اتصال خود را رمزگذاری کنید.

SSL چیست؟

SSL یکی دیگر از پروتکل های ضروری برای تأمین امنیت سایت است. این  پروتکل اطلاعات شخصی بازدید کننده را بین وب سایت و پایگاه داده شما منتقل می کند. SSL اطلاعات را رمزگذاری می کند تا از خواندن آن توسط دیگران در حین انتقال جلوگیری کند. همچنین افراد فاقد مجوز مناسب را از دسترسی به داده ها محروم می کند. GlobalSign نمونه ای از گواهینامه SSL است که با اکثر وب سایت ها کار می کند.

رمز عبور را هوشمندانه انتخاب کنید

با وجود تعداد زیادی وب سایت، پایگاه داده و برنامه هایی که به رمز عبور نیاز دارند، پیگیری آن ها دشوار است. بسیاری از افراد در نهایت از یک رمز عبور برای همه چیز استفاده می کنند تا اطلاعات ورود خود را راحت تر به خاطر بسپارند. اما این یک اشتباه امنیتی مهم است.

برای هر درخواست ورود یک رمز عبور منحصر به فرد ایجاد کنید. گذرواژه های پیچیده و تصادفی که حدس آن ها سخت است انتخاب کنید. سپس، آن ها را خارج از فهرست وب سایت ذخیره کنید. برای مثال، ممکن است از ترکیب 14 رقمی حروف و اعداد به عنوان رمز عبور استفاده کنید. سپس می‌توانید آن ها را در یک فایل آفلاین، ذخیره کنید.

برای تأمین امنیت سایت از استفاده از هرگونه اطلاعات شخصی در داخل رمز عبور خود نیز خودداری کنید. از نام تولد یا حیوان خانگی خود استفاده نکنید. همانطور که گفتیم، رمزها باید تا حد امکان غیرقابل حدس زدن باشند. پس از سه ماه یا زودتر، رمز عبور خود را به رمز دیگری تغییر دهید. بهترین رمز عبورها حداقل 12 کاراکتری هستند و باید ترکیبی از اعداد و علائم باشند. اطمینان حاصل کنید که حروف بزرگ و کوچک را به طور متناوب تغییر دهید. هرگز از یک رمز عبور دو بار استفاده نکنید و آن را با دیگران به اشتراک نگذارید. اگر صاحب کسب و کار یا مدیر CMS هستید، مطمئن شوید که همه کارمندان رمز عبور خود را مرتباً تغییر می دهند.

این مورد در حفظ حریم خصوصی شبکه های اجتماعی نیز اهمیت زیادی دارد. به طور کلی با توجه به اینکه افراد در شبکه های اجتماعی اطلاعات زیادی از خود منتشر می کنند و ارتباط مستقیمی بین اکانت ها و گوشی و سیستم کامپیوتری آن ها وجود دارد، این برنامه ها با پشتیبانی های امنیتی زیادی ارائه می شوند که می توانید از آن ها الگو برداری کنید. 

از یک هاست امن استفاده کنید

نام دامنه وب سایت خود را به عنوان یک آدرس خیابان در نظر بگیرید و هاست را مشاور املاکی که سایت شما به صورت آنلاین در آن ذخیره شده است. همانطور که در هنگام خرید خانه پس از تحقیق مشاور املاک انتخاب می کنیم، باید در مورد انتخاب هاست هم همین حساسیت را داشته باشیم.

بسیاری از هاست ها ویژگی های امنیتی سرور را ارائه می دهند که بهتر از داده های سایت محافظت می کند. موارد خاصی وجود دارد که باید هنگام انتخاب هاست بررسی کنید.

• آیا میزبان وب پروتکل انتقال فایل امن (SFTP) را ارائه می دهد؟
• آیا استفاده از FTP توسط کاربر ناشناس غیرفعال است؟
• آیا از Rootkit Scanner استفاده می کند؟
• آیا خدمات پشتیبان فایل ارائه می دهد؟
• آن ها چقدر در مورد ارتقاء امنیتی به روز هستند؟

دسترسی کاربر و امتیازات اداری را ثبت کنید

در ابتدا، ممکن است احساس راحتی کنید که چندین کارمند سطح بالا به سایت دسترسی داشته باشند. شما به هر یک از آن ها امتیازات مدیریتی می دهید و فکر می کنید که از سایت خود با دقت استفاده می کنند. اگرچه این وضعیت ایده آل است، اما همیشه اینطور نیست. متأسفانه، کارمندان هنگام ورود به سیستم مدیریت محتوا به تأمین امنیت سایت فکر نمی کنند. درعوض، تمرکز آن ها به وظیفه ای معطوف است که در دست دارند.

اگر آن ها اشتباه کنند یا ایرادی را نادیده بگیرند، می تواند منجر به یک مشکل امنیتی مهم شود. بسیار مهم است که کارمندان خود را قبل از دسترسی به وب سایت بررسی کنید. دریابید که آیا آن ها تجربه استفاده از CMS شما را دارند و آیا می دانند برای جلوگیری از نقض امنیتی به دنبال چه چیزی باشند.

به هر کاربر CMS، در مورد اهمیت رمز عبور و به روز رسانی نرم افزار آموزش دهید. تمام راه هایی که می توانند به حفظ ایمنی وب سایت کمک کنند را به آن ها بگویید. برای پیگیری افرادی که به CMS شما و تنظیمات مدیریتی آن ها دسترسی دارند، یک رکورد ایجاد کنید و اغلب آن را به روز کنید.

کارمندان می آیند و می روند. یکی از بهترین راه ها برای جلوگیری از مشکلات امنیتی، داشتن سابقه فیزیکی از اینکه چه کسی با وب سایت شما چه کاری انجام می دهد، است. وقتی صحبت از دسترسی کاربر به میان می آید، منطقی باشید.

برای سایت خود، فایروال تنظیم کنید

تنظیم فایروال برای سایت اهمیت دارد. این فایروال ها بین سرور وب سایت شما و اتصال داده تنظیم می شود. هدف این است که هر بیت داده ای را که از آن عبور می کند برای محافظت از سایت خود بخوانید. امروزه اکثر فایروال های سایت ها مبتنی بر ابر بوده و یک سرویس plug-and-play هستند. سرویس ابری، دروازه ای برای ورود به تمام ترافیک ورودی است که تمام تلاش های هک را مسدود می کند. همچنین سایر انواع ترافیک ناخواسته مانند هرزنامه ها و ربات های مخرب را فیلتر می کند.

طراحی سایت امن

آنچه واضح است، طراحی سایت تنها چیدن المان ها و ساخت ظاهری کاربر پسند نیست. شما باید بتوانید کاربران خود را با اطمینان دادن به آن ها در مورد تأمین امنیت سایت، وفادار نگه دارید. به ویژه این مورد در سایت های فروشگاهی و مبتنی بر اکانت داشتن کاربر، اهمیت بیشتری پیدا می کند.

طبیعی است که اگر از همان ابتدای طراحی سایت، به موضوع امنیت هم فکر شود، اشکالات آینده سایت به حداقل خواهد رسید. شما می توانید برای بهره مندی از خدمات طراحی سایت امن، با ما در تیم مارکتینگ اریس در تماس باشید، تا بتوانید رد نهایت سایتی کاربردیف امن و کاربر پسند دریافت کنید.