لینکدین چیست و چه تأثیری بر کسب و کارها دارد؟

لینکدین از آن شبکه های اجتماعی نیست که برای انتشار کارهای روزمره استفاده شود. درواقع در این شبکه هیچ خبری از بلاگرهایی نیست که محصولی تبلیغ می کنند یا افرادی که خاطرات خود از شامی در یک رستوران معروف را به اشتراک بگذارند. لینکدین یک شبکه حرفه ای برای افراد حرفه ای است. در هر کسب و کاری که فعالیت می کنید، می توانید با ساختن اکانت لینکدین و انتشار تجربیات، خدمات و محصولات خود، مشتری بیشتر، کارمند بیشترف مخاطب بیشتر و شهرت حرفه ای بیشتری کسب کنید. در این مقاله از اریس، قصد داریم درمورد تأثیر لینکدین بر کسب و کارها صحبت کنیم. پس اگر برای شما هم جالب است بدانید چطور می توانید این کار را انجام دهید به مطالعه ادامه دهید.

لینکدین چیست؟

لینکدین بزرگترین شبکه اجتماعی حرفه ای در جهان است. این شبکه توسط افراد، شرکت ها و مجموعه های کسب و کار حرفه ای استفاده می شود تا شبکه سازی کنند و موقعیت خود را بهبود بخشند. همچنین می توان از آن برای کاریابی هم استفاده کرد. شرکت های رسمی و معتبر در این شبکه پروفایل دارند و نیروی کاری مورد نیاز خود را از این طریق تأمین می کنند.

چرا باید اکانت لینکدین داشته باشیم؟

چند دلیل اساسی وجود دارد که چرا توصیه می شود تأثیر لینکدین بر کسب و کار را دست کم نگیرید و هرچه سریعتر برای باز کردن یک اکانت حرفه ای اقدام کنید:

جمع کردن کارمندان  برای کسب توجه بیشتر

لینکدین باید برای شرکت شما مهم باشد؛ زیرا می تواند مکانی باشد برای کارکنان شما تا خود را به عنوان اعضای شرکت بشناسند. آن ها می توانند اطلاعات مربوط به شرکت را به اشتراک بگذارند که باعث ایجاد آگاهی از برند می شود. از آنجایی که هر کارمند خودش با مؤسسات، مجموعه ها و صنایع مختلفی در ارتباط است، با انتشار مطالبی در مورد شما، افراد بیشتری را با مجموع آشنا خواهد کرد. تأثیر لینکدین بر کسب و کار، به عنوان یک بستر شبکه سازی، می تواند کمک بزرگی به شما کند.

گسترش خدمات و محصولات برند

داشتن اکانتی برای کسب و کار،  به گسترش خدمات و محصولات برند کمک می کند. به این ترتیب می توانید به راحتی در یک دنیای حرفه ای، اطلاعات مربوط به کسب و کار خود را بدون توضیح اضافی و نگرانی از درک نادرست توسط دیگران منتشر کنید. در سایر پلتفرم ها ممکن است برداشت اشتباهی از اطلاعات و مخاطبان هدف شما شود. به همین دلیل است که بیشتر کسب و کارهای B2B از تأثیر لینکدین بر کسب و کار آگاه هستند و از آن استفاده می کنند؛ چون فروش در این فضا حرفه ای و به دور از اهداف مصرف گرایانه است.

بسیاری از مجموعه ها کسب و کارهای به مشتری یا همان B2C ، برای جذب مخاطب از فیس بوک و اینستاگرام استفاده می کنند. در مقابل وقتی صحبت از مجموعه های B2B می شود، چون هدف جذب مشتری حرفه ای دارند از شبکه های اجتماعی معمولی استفاده نمی کنند.

انتشار پروژه های مهم

لینکدین محل بسیار خوبی برای انتشار پروژه ها و مطالعات موردی است. ممکن است شما با مجموعه ها، شرکت ها و افراد دیگر همکاری کرده و پروژه ای انجام دهید. در این صورت با انتشار نتایج آن در لینکدین و تگ کردن همکاران خود، می توانید شبکه بزرگتری بسازید و افراد بیشتری را با خود آشنا کنید.

انتشار مطالب جانبی

لینکدین می تواند بستری باشد که در آن مطالبی که دوست دارید، اما نمی توانید در وب سایت خود قرار دهید را منتشر کنید. وب سایت ها برای انتشار مطالب دقیق و کاملاً مرتبط با کسب و کار طراحی می شوند. اگرچه وبلاگی دارید که می توانید دسته های مختلفی برای آن تعریف کنید، اما مطمئناً هر مطلبی را نباید در آن بگذارید. درواقع وب سایت به شما اجازه نمی دهد مطالب شخصی منتشر کنید، اما در لینکدین این اجازه را دارید. به این ترتیب تأثیر لینکدین بر کسب و کار، در ایجاد ارتباطی نزدیک تر از راه انتشار محتوای مربوط اما کمی صمیمانه تر هم مشاهده می شود.

انتشار مطالب وب سایت

اغلب رشد در شبکه های اجتماعی سریعتر از وب سایت اتفاق می افتد. به همین دلیل می توانید مطالب وب سایت خود را در اکانت لینکدین نیز منتشر کنید تا بیشتر دیده شود. با این کار حتی امکان انتشار مطالب قدیمی تر را نیز دارید تا برای مثال محتوای سه سال قبل دوباره دیده شود.

انتشار موقعیت های شغلی خالی

یکی از مهم ترین کاربردهای لینکدین، کاریابی است. شما می توانید موقعیت های خالی مجموعه خود را منتشر کرده و از این راه اقدام به جمع آوری رزومه و در نهایت استخدام کنید. انتشار موقعیت های شغلی، شما را با افرادی که به دنبال کار می گردند مرتبط می کنند.

ارائه اطلاعات در مورد کسب و کار

لینکدین بهترین بستری است که با ارائه اطلاعات مختصر، شما را به مخاطبان معرفی می کند. برای مثال اندازه سازمانی، حوزه فعالیت، سال های فعالیت و غیره به راحتی از صفحه اصلی اکانت شما قابل مشاهده هستند. با این کار دیگر لازم نیست افراد در بین صفحات سایت به دنبال اطلاعات لازم بگردند.

بهبود اعتبار برند

ایجاد و انتشار محتوای غنی که مرتبط و بر اساس تخصص شما باشد به شما این امکان را می دهد که با گذشت زمان به یک رهبر فکری در فضای صنعت خود تبدیل شوید. دانشی را که از تجربیات خود در زندگی و تجارت به دست آورده اید به اشتراک بگذارید. ارائه ارزش به شبکه در حال رشد، به طرز چشمگیری نحوه درک دیگران از شما را بهبود می بخشد.

آموزش مخاطبان بالقوه

لینکدین در آموزش مشتریان بالقوه فوق العاده است. از صحبت در مورد محصولات و خدمات خود تا ارائه تعامل از طریق مقالات پیشرو، امکانات زیادی در این فضا در اختیار شما قرار دارد. تست A/B را روی انواع محتوا در زمان های مختلف روز انجام دهید تا به یک پایگاه مشتریان مختص خود برسید. به این ترتیب متوجه خواهید شد کدام روزها و ساعات برای انتشار پست بهتر هستند.

توجه داشته باشید که اینستاگرام مارکتینگ نیز به رشد کسب و کار کمک می کند، اما تأثیر آن با لینکدین متفاوت است.

چگونه اکانت لینکدین خود را کارآمدتر کنیم؟

به عنوان کارت ویزیت مجازی شما، اکانت حرفه ای لینکدین یا صفحه کسب و کاری که دارید، باید تأثیر درستی در شبکه و مشتریان بالقوه ایجاد کند. در ادامه ده راه برای بهبود پروفایل لینکدین آورده شده است:

url خود را سفارشی کنید

تأثیر لینکدین بر کسب و کار، زمانی بیشینه می شود، که شما راحت پیدا شوید. نشانی اینترنتی کوتاهی که به راحتی قابل یادآوری است، روش خوبی برای مرتبط کردن پروفایل کسب و کار LinkedIn با نام شرکت شما است. URL سفارشی به افراد و سایر شرکت ها کمک می کند تا شما را پیدا کنند و حتی می توانید URL سفارشی شده را به کارت ویزیت خود اضافه کنید.

برای ویرایش url، کافی است وارد تنظیمات پروفایل خود شده و گزینه « edit public profile and URL » را انتخاب کنید. آدرس جدید به فرمت « linkedin.com/in/YourBusinessName » نمایش داده می شود.

پروفایل خود را به روز کنید

بسیاری از کاربران لینکدین نتوانسته اند پروفایل های خود را به طور کامل تکمیل کنند و به همین دلیل، بیشترین بهره را از این پلتفرم نمی برند. برای مثال، آپلود یک عکس یا لوگوی حرفه ای جنبه مهمی برای اطمینان از معتبر به نظر رسیدن صفحه پروفایل شما است.

خدمات خود را نشان دهید

ابزار Open for Business لینکدین،  به شما امکان می دهد خدمات خود را برای مشتریان در پروفایل خود و همچنین نظرات مشتریان قبلی را تبلیغ کنید. به این ترتیب، مشتریان بالقوه زمانی که در لینکدین به دنبال خدماتی می گردند که شما هم ارائه می دهید، می توانند شما را پیدا کنند.

بهینه سازی با کلمات کلیدی

هیچ جنبه ای از دیجیتال مارکتینگ وجود ندارد که در آن از کلمه کلیدی صحبت نشود. اگر می خواهید پروفایل شخصی یا تجاری شما در جستجوها قابل مشاهده باشد، کلمات کلیدی مهم هستند. اگر در مورد کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود مطمئن نیستید، چندین ابزار آنلاین رایگان وجود دارد که به شما در شناسایی عبارات مرتبط کمک می کند.

استفاده از کلمات کلیدی به طور طبیعی در هدینگ ها نیز حضور آنلاین شما را بهبود می بخشد. به یاد داشته باشید اگر می خواهید به راحتی در موتورهای جستجو پیدا شوید، لیست کردن کلمات کلیدی یکسان به طور مکرر مخرب است. بالا بردن تأثیر لینکدین بر کسب و کار از طریق استفاده از کلمات کلیدی باید دقیقاً مطابق با اصول سئو سایت باشد که همیشه به کار می بریم.

برای یافتن کلمات و عبارات مناسب، می توانید مقاله «ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی» را مطالعه کنید.

تخصص خود را به اشتراک بگذارید

یک وبلاگ برای هر کسب و کاری _مهم نیست که چقدر بزرگ یا کوچک باشد_ ارزشمند است. نوشتن و انتشار مقاله در صفحه لینکدین، راهی عالی برای به اشتراک گذاشتن دانش خود با شبکه است. خواه در مورد موضوعات پرطرفدار در صنعت شما باشد یا حوزه های مرتبط با کسب و کار، تبدیل شدن به یک رهبر فکری می تواند اعتماد را افزایش دهد و دید شما را افزایش دهد.

با افراد بیشتری مرتبط شوید

آیا شبکه شما در لینکدین کوچکتر از سایر پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک یا توییتر است؟ برای اینکه لینکدین همانطور که طراحی شده است کار کند، هرچه اتصالات بیشتری داشته باشید، بهتر است. می توانید از ابزارهای مختلف لینکدین برای یافتن ارتباطات بیشتر و پررنگ کردن حضور خود در پلتفرم استفاده کنید، مانند جستجو در مخاطبین ایمیل خود.

با گروه های مرتبط تعامل داشته باشید

از شبکه سازی و تحقیق گرفته تا تأثیرگذاری بر تصمیم گیری خرید، کاربران LinkedIn با گروه هایی تعامل می کنند با جامعه خود ارتباط برقرار کنند. پیوستن به گروه های مرتبط، مانند گروه های کسب و کارهای کوچک، افراد خوداشتغال یا کسانی که در صنعت شما هستند، راهی عالی برای گسترش شبکه و بهبود دسترسی شما است.

زمانبندی درستی داشته باشید

وقتی صحبت از لینک به پست های وبلاگ، نوشتن به روز رسانی وضعیت لینکدین یا حتی پخش زنده می شود، زمانبندی را با دقت در نظر بگیرید. باید اطمینان حاصل کنید که پست ها با محیط کسب و کار مرتبط هستند و تا حد امکان افراد بیشتری آن ها را می خوانند و بازنشر می دهند. به این موضوع پیشتر هم اشاره کردیم که تأثیر لینکیدن بر کسب و کار، با انتشار پست در روز و ساعت درست بیشتر خواهد شد.

ترغیب به اینگیجمنت

وجود فراخوانی (call to action) متقاعد کننده که منجر به تعامل شود، نه تنها به دیده شدن کمک می کند، بلکه ارتباط شما را با کسانی که در حلقه و شبکه هستند، قوی تر می کند. پست های تأمل برانگیز و به روز رسانی هایی که منجر به گفت و گو می شوند، در نهایت اینگیجمنت را افزایش می دهند. به این ترتیب باید مطمئن شوید هر پستی که منتشر می کنید، حرفه ای، اطلاع رسان ومربوط در حوزه فعالیت شما است.

از آنالیتیکس لینکدین خود بیاموزید

آمار زیادی وجود دارد که می توانید از پروفایل خود دریافت کرده و با بررسی آن ها برای آینده برنامه ریزی کنید. برای مثال هر پستی که منتشر می کنید، یک قسمت Insight دارد که آمار بازدیدها، کامنت ها، لایک ها، بازنشرها و غیره را نشان می دهد. همچنین impression هایی که آن پست دریافت کرده است مشخص می شود. علاوه بر این تعداد فالوورها و غیره می تواند روشنگر باشد.

فعالیت حرفه ای در لینکدین

همانطور که دیدید صحبت از تأثیر لینکدین بر کسب و کار، مفصل است. درست مانند هر شبکه اجتماعی دیگری هم نیاز به وقت گذاشتن دارد. به همین دلیل نباید ساده از آن عبور کنید. لینکدین یک شبکه اجتماعی برای افراد حرفه ای است. ممکن است وقتی مخاطب حرفه ای، صفحه شما را در اینستاگرام میبیند، به صحت و اعتبار شما ک داشته باشد، اما وقتی همان کاربر وارد لینکدین می شود و اکانت شما و ارتباطاتتان را می بیند، مطمئن می شود که در فضای صنعت خود، حضور رسمی و حرفه ای دارید. به همین دلیل باید فعالیت در این شبکه را با برنامه درست پیش ببرید. از این رو توصیه می کنیم برای رسیدن به نتیجه مطلوب و جذب همکاری های بیشتر، با مجموعه مارکتینگ اریس در ارتباط باشید تا متخصصان شبکه های اجتماعی ما، شما را در این خصوص راهنمایی کنند.